Limpieza de campanas e instalación sistemas extracción humos Barcelona
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empresa de limpieza e instaladora de sistemas de extración de humos y ventilación en Barcelona

Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de que los datos personales que nos facilite serán tratados por:

Titular: NOMAGRAS, S.L.
CIF: B66012998
Domicilio: Carrer de Naïm, 9 – 08035 Barcelona (España)
Teléfono: 93 222 38 01
Correo electrónico: info@nomagras.com
Sitio web: www.nomagras.com
Nomagras, S.L. no ha designado Delegado de Protección de Datos, al no concurrir ninguno de los supuestos del artículo 37 del RGPD. Para cualquier cuestión relativa a la protección de sus datos puede dirigirse a info@nomagras.com.

2. Datos que tratamos y su procedencia
Tratamos únicamente los datos que usted nos facilita voluntariamente a través de los formularios de contacto y solicitud de presupuesto de esta web, por teléfono, por WhatsApp o por correo electrónico. Con carácter general:

Datos identificativos: nombre y apellidos o razón social.
Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, dirección del establecimiento.
Datos del servicio solicitado: tipo de instalación, descripción de la incidencia y cualquier información que usted incluya en el mensaje.
Datos de facturación, cuando exista relación contractual.
No recabamos datos de categorías especiales (artículo 9 del RGPD). Le rogamos que no incluya este tipo de información en los formularios.

Los datos proceden siempre del propio interesado. No obtenemos datos de terceros ni de fuentes de acceso público.

3. Finalidades del tratamiento
Atender sus consultas y solicitudes de información.
Elaborar y remitir presupuestos de los servicios solicitados.
Gestionar la prestación del servicio contratado, incluida la planificación de la visita técnica y la emisión de los certificados correspondientes.
Gestionar la facturación y el cobro.
Cumplir las obligaciones legales, contables y fiscales que nos son aplicables.
Remitirle comunicaciones sobre servicios similares a los ya contratados, cuando exista relación contractual previa y usted no se haya opuesto.
No se toman decisiones automatizadas ni se realizan perfiles con sus datos.

4. Base jurídica (legitimación)
Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) para la atención de consultas y el envío de presupuestos a través de los formularios.
Ejecución de un contrato o de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) para la prestación de los servicios contratados.
Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD) en materia fiscal, contable y de facturación.
Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para el envío de comunicaciones sobre servicios similares a clientes, conforme al artículo 21.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE).
La retirada del consentimiento en cualquier momento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

5. Plazos de conservación
Consultas y presupuestos no aceptados: se conservan durante un máximo de un año desde el último contacto, y después se suprimen.
Datos de clientes: durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos de prescripción de las acciones legales derivadas del contrato.
Datos de facturación: seis años, conforme al artículo 30 del Código de Comercio, y cuatro años a efectos fiscales según la Ley General Tributaria.

6. Destinatarios de los datos
No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. Sí acceden a los datos, en condición de encargados del tratamiento y con contrato firmado conforme al artículo 28 del RGPD, los siguientes proveedores:

Proveedor de alojamiento web: Raiola Networks
Gestores autorizados de residuos, exclusivamente los datos necesarios para la trazabilidad de la recogida de aceite usado, cuando este servicio se contrate.

7. Transferencias internacionales
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. [COMPLETAR: si el hosting, el correo electrónico o alguna herramienta de analítica están alojados fuera del EEE, debe indicarse aquí el país y la garantía aplicada, normalmente las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.]

8. Sus derechos
Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Acceso: conocer qué datos suyos tratamos.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar que se eliminen cuando ya no sean necesarios.
Limitación: pedir que se suspenda el tratamiento en los supuestos previstos.
Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
Retirar el consentimiento prestado, en cualquier momento.
Para ejercerlos, envíe una solicitud a info@nomagras.com o por correo postal a Carrer de Naïm, 9 – 08035 Barcelona, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, o a través de su sede electrónica en www.aepd.es.

9. Medidas de seguridad
Nomagras, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD, incluyendo el cifrado de las comunicaciones mediante certificado SSL, el control de acceso a la información y la realización de copias de seguridad periódicas.

10. Cookies
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11. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actuales, y se compromete a comunicar cualquier modificación. Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione y de los perjuicios que ello pudiera causar.

12. Modificaciones de esta política
Nomagras, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En tales casos se anunciarán los cambios en esta página con antelación razonable a su aplicación.
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